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Service après-vente

Organisez vos réparations et votre SAV

Gérez votre SAV

Créez un bon de réparation à chaque fois que vous prenez un charge un retour de marchandises ou un bon d'intervention pour chaque intervention terrain. Planifiez et suivez ainsi, étape par étape, l'avancée du travail de vos équipes.

Informez vos clients

Publiez vos bons de réparation ou bons d'intervention dans l'espace client en ligne. Votre client peut suivre l'avancement de sa réparation et échanger avec vous pour toute question.

Planifiez les interventions de vos techniciens et déposez-les dans l'agenda du client sur son extranet. Votre client sait à quelle date vous intervenez sur site ! Faites signer le bon d'intervention à votre client sur tablette ou mobile

Assurez la traçabilité de vos produits

Gérez les reprises en SAV et retour client dans votre stock. Affectez des numéros de série ou de lots à vos produits pour suivre leur historique individuel. Interventions, réparations, modifications, tout est consigné

Personnalisez votre logiciel

Ci-dessous, notre sélection d'apps du store pour adapter le logiciel à votre entreprise

9 apps sur ce sujet

Modèles de bons d'intervention Modèles de bons d'intervention

Vos modèles de bons d'intervention standards

Gestion des numéros de série Gestion des numéros de série

Gérez les numéros de série individuels de vos articles

Bons de réparation Bons de réparation

Réalisez vos bons de réparation et SAV

Plan de charge Plan de charge

Affectez le travail à vos équipes en fonction de leurs disponibilités

Retours marchandises Retours marchandises

Gérez simplement vos retours marchandises

Numéros de lot et traçabilité Numéros de lot et traçabilité

Gérez les numéros lots de votre stock et la traçabilité des produits

Tarifs sur bons d'intervention Tarifs sur bons d'intervention

Faites apparaitre les tarifs sur vos bons d'intervention

Gestion de parc automobile Gestion de parc automobile

Gérez des parcs de véhicules et leur maintenance

Bons d'intervention Bons d'intervention

Réalisez des bons d'intervention pour votre activité


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