Invoice in one click time spend to a selection of customers
Vous enregistrez vos temps de SAV client sur les tickets ? Vous facturez des temps d'intervention ? Vous souhaitez refacturer tous ces temps en fin de mois ?
Avec l'app "Refacturation en masse des temps passés", facturez en une seule opération vos temps de support ou assistance clients enregistrés sur vos tickets, bons de livraison, ou bon d'intervention.
Préparez des sélections de tiers, et lancez la facturation de leurs temps en un clic.
Une fois l'app installée, vous pouvez y accéder de plusieurs façons :
1. Facturer le temps passé en masse
Créer une sélection de sociétés à facturer
Composez votre sélection de contacts ou sociétés pour laquelle vous souhaitez lancer une facturation de temps passé
Cette sélection sera la base de données sur laquelle vous pourrez déclencher de la facturation de temps passés.
Pour cela, cliquez sur le lien " Nouveau job" présent dans le bloc de raccourcis de votre sélection, ou bien rendez-vous directement sur la page d'accueil de l'app.
Un formulaire s'affiche :
Définissez l'opération à exécuter
Complétez le formulaire pour préciser le traitement à effectuer.
Saisissez notamment :
Réglez aussi l'opération à déclencher :
Choisissez éventuellement une personne à informer une fois que l'opération est terminée.
L'exécution du job déclenche alors, pour chaque société de la sélection, la création d'une facture à établir avec le nom de la société (lien affaire si existant) contenant :
Suivre le résultat
Des erreurs peuvent se produire lors de la validation : adresse manquante, facture sans ligne de produit, etc. Pour savoir comment la validation s'est passé, l'app crée des sélections :
Rendez-vous par ailleurs sur le job pour avoir un détail précis du déroulement de l'opération avec la liste des factures validées et les raisons des non validations pour les autres.
2. Cas particulier des tickets : configurer la refacturation automatique des temps pour les tickets
L'app "Refacturation en masse des temps passés" nécessite l'app "refacturation des temps passés".
Sur cette app liée "refacturation des temps passés", vous disposez d'un réglage permettant de demander que les temps liés à un objet de type "ticket" soient automatiquement marqué "à refacturer". Ainsi tout temps passé sur un ticket sera forcément refacturé.
Publisher: INCWO
Price:
Gratuit
Installable on
Virtual Office, et Site-management
Catégories :
Factures
Feuilles de temps
The number apps that can be installed depends on your subscription. Enjoy a week of test if you’ve over-performed.